Communiquer en période de crise en tant qu’agricuteur
En cette période de crise, vous avez dû vous adapter rapidement à la situation et trouver des alternatives pour écouler votre production. Dans cet article je vais vous donner des conseils pour communiquer efficacement sur vos produits, vos offres. Ensuite, je vous expliquerai comment pérenniser vos actions.
Comment communiquer efficacement pendant la crise ?
Il est important de bien communiquer pour attirer sa clientèle, c’est un fait. Mais il l’est surtout en cette période de crise où les consommateurs s’inquiètent de la pénurie de denrées alimentaires !
- Vous devez rassurer les consommateurs : leur montrer que vous êtes là pour les nourrir, que vous restez mobilisés pour continuer à faire fonctionner votre filière agricole pour leur proposer des produits frais, variés, sains et locaux ! En plus, les circuits-courts ont la côte en ce moment ! En effet, « les hyper et supermarchés se sont engagés à acheter du lait, des fruits, des légumes, de la viande et du poisson aux agriculteurs de l’Hexagone. Certaines grandes enseignes proposent désormais 95 % de fruits et légumes d’origine France ». Source : https://giveme5.phosphore.com/2020/04/03/les-supermarches-qui-la-jouent-local/
- Vous devez leur proposer des services adaptés à leurs besoins : ils ne peuvent plus se déplacer jusqu’à votre exploitation ou votre point de vente ? Ou vous retrouver sur les marchés ? Optez pour la livraison à domicile !
Sur quelles plateformes communiquer ?
- Soyez actifs sur les réseaux sociaux : en cette période de confinement, la fréquentation de Facebook, Instagram et WhatsApp s’envole. C’est le moment de communiquer sur vos produits et vos savoir-faires !
Pour cela, il est important de créer un bon contenu qui intéressera vos clients avec des visuels accrocheurs que vous pourrez publier sur plusieurs plateformes.
➡️C’est là que j’interviens !
En tant que graphiste spécialisée dans l’Agriculture, je vous propose de créer du contenu visuel inédit pour vos réseaux sociaux
Des idées de contenu, j’en ai pleins ! En voici quelques-unes qui pourraient intéresser vos clients :
- Montrer votre expertise : vous pouvez vous (re)présenter à vos clients, montrer en photo ou vidéo les coulisses de votre exploitation, laboratoire, atelier, magasin, vous montrer entrain de préparer les commandes, insister sur la qualité de vos produits fermiers locaux.
- Montrer du contenu attractif : vous pouvez, par exemple, imaginer de présenter des recettes de cuisine avec vos produits fermiers.
- Montrer votre vulnérabilité : c’est l’occasion de raconter votre histoire.
Réseaux sociaux, mais aussi site internet, mail, sms….vous l’avez compris, COMMUNIQUEZ plus que jamais !
Et après la crise, comment ça se passe ?
Pendant cette crise, nous l’avons vu, il faut privilégier la communication sur les réseaux sociaux, mais il faut aussi penser à l’après. Comment pérenniser votre communication ?
- Continuez dans cette lancée. Si vous avez réussi à bien communiquer sur les réseaux sociaux, alors continuez comme ça, je peux établir avec vous un planning de publication en vous fournissant des visuels réguliers.
- Annoncez le retour à la normal en organisant un événement sur votre exploitation/magasin ou bien en montrant que vous serez présent(e) sur tel marché de la région.
- Reprenez votre communication sur produits imprimés (flyers, cartes de visite, dépliant…) si vous devez vous déplacer sur des marchés, chez des revendeurs…
